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2025年10月1日
弊社管理物件の入居者さまへ
契約更新のお手続きに関するご案内
弊社では2024年より新規契約で段階的に電子契約によるお手続きを開始しており、入居者さまの利便性向上や手続き期間の短縮化など一定の効果が見られました。
つきましては、更新契約についても電子契約を活用させていただく運びとなりましたので、ご協力のほど宜しくお願いします。
スマートフォン（またはパソコン）での電子署名による更新契約手続きをお願い致します。
併せて、請求書に記載の 銀行口座へ更新料のお振込みをお願い致します。
動画による操作説明
必ずお読み下さい
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お支払い方法は『更新契約明細書』をご確認ください。
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契約名義人の変更は再度お申し込みの上、保証会社の審査や契約の締結が必要となります。予めお問合せください。
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契約者や同居人の苗字変更、入居者増員時は「更新時申告画面」に身分証（もしくは住民票）の画像を添付してください。
お手続き全般に関するお問い合わせ先
株式会社エクセル・コミュニティー 賃貸管理部
東京都港区芝大門2-4-6 豊国ビル3階
TEL ：0120-031-500（24時間対応コールセンター）
TEL ：03-5425-1200（水曜を除く10：00～17：45）
システムに関するお問い合わせ先
システム操作でご不明な点がありましたらどうぞお問合せください。（無料）
株式会社エクセル・コミュニティーの更新契約である旨をお伝えいただくとスムーズです。
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